Häufige Fragen

Wir haben die Antworten

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Produkte & Inhaltsstoffe

Für welchen Hauttyp sind die Produkte geeignet?

Unsere After-Sauna Care Produkte sind für alle Hauttypen geeignet. Die Formulierungen sind besonders auf die Bedürfnisse der Haut nach einem Saunagang abgestimmt – eignen sich aber ebenso für die tägliche Pflege.

Sind die Produkte dermatologisch getestet?

Ja, alle MONTUVEÀ Produkte werden von Dr. Garber Cosmetic SAS in Südtirol (Italien) hergestellt und entsprechen den hohen EU-Kosmetikstandards.

Sind die Produkte vegan / tierversuchsfrei?

Unsere Produkte enthalten keine tierischen Inhaltsstoffe und werden nicht an Tieren getestet. Alle Formulierungen sind frei von Parabenen, Mineralölen und Silikonen (Ausnahme: das Peeling enthält pflegende Silikone). Die vollständige INCI-Deklaration finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Wie lange sind die Produkte haltbar?

Ungeöffnet mindestens 30 Monate. Nach dem Öffnen empfehlen wir die Verwendung innerhalb von 12 Monaten (PAO 12M, siehe Tiegelsymbol auf der Verpackung).

Was unterscheidet die drei Duftserien?

VINO (Traube) steht für luxuriöse Regeneration, MELA (Apfel) für frische Belebung, und ARVE (Zirbe) für alpine Ruhe und Geborgenheit. Jede Serie hat einen einzigartigen Duftcharakter und spricht unterschiedliche Stimmungen an.

Bestellung & Versand

Wie funktioniert die Bestellung?

Sie legen Ihre Wunschprodukte in den Warenkorb und schließen die Bestellung über unsere Kasse ab. Sie erhalten sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail – bezahlt wird bequem auf Rechnung.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Wir liefern auf Rechnung: Sie erhalten die Rechnung per E-Mail bzw. zusammen mit der Lieferung und zahlen innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug.

Wie lange dauert der Versand?

Innerhalb Deutschlands in der Regel 2–4 Werktage nach der Bestellbestätigung. Ab 75 € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei, darunter berechnen wir eine Versandpauschale von 4,90 €. Für Lieferungen ins Ausland kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Selbstverständlich. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an info@sauna-und-mehr.com – wir kümmern uns darum. Als Verbraucher steht Ihnen zudem ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Über MONTUVEÀ

Wer steckt hinter MONTUVEÀ?

MONTUVEÀ ist eine Marke der Sauna und mehr… GmbH aus Seßlach in Oberfranken – einer der führenden Sauna-Manufakturen Europas mit über 20 Jahren Erfahrung.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Alle Pflegeprodukte werden von Dr. Garber Cosmetic SAS in Cermes (Südtirol, Italien) nach höchsten europäischen Qualitätsstandards gefertigt.

Woher kommt der Name MONTUVEÀ?

Der Name verbindet „Monte" (Berg) mit der Vision einer luxuriösen Pflegelinie – inspiriert von den Dolomiten, wo die Idee zu unserer After-Sauna Care Collection entstand.

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Ihre Frage war nicht dabei? Schreiben Sie uns an info@sauna-und-mehr.com – wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.